Política de envío
Gracias por elegir Máquinas Titus para tus necesidades de maquinaria de confección. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido, eficiente y confiable. A continuación, detallamos nuestra Política de Envío para asegurarnos de que comprendas todos los aspectos relacionados con la entrega de tu compra.
Áreas de Cobertura
Ofrecemos envío a todo el territorio nacional de Colombia. Si tienes alguna pregunta sobre el envío internacional, no dudes en contactarnos.
Tiempos de Procesamiento
Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. Una vez procesado, el pedido se envía y se te notificará con un número de seguimiento.
Métodos de Envío y Tiempos de Entrega
Utilizamos varios métodos de envío confiables para asegurarnos de que tu pedido llegue de manera oportuna:
- Envío Estándar: 3-5 días hábiles
- Envío Express: 1-2 días hábiles
Costos de Envío
Los costos de envío varían según el tamaño, el peso y la ubicación del destino. Todos los detalles se proporcionarán durante el proceso de pago.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas seguir el estado de tu envío en tiempo real.
Entregas Fallidas
Si no se puede completar la entrega debido a una dirección incorrecta o a la ausencia del destinatario, el paquete será devuelto a nuestro almacén y se te notificará para resolver el problema.
Política de Devoluciones y Cambios
Para información sobre devoluciones y cambios, consulta nuestra Política de Devolución y Reembolso.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el envío, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
Gracias por tu confianza en Máquinas Titus. Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y en la entrega eficiente de productos de alta calidad.
Este documento es parte integral de los términos y condiciones de Máquinas Titus y está sujeto a cambios sin previo aviso. Te recomendamos revisar esta política con regularidad para estar al tanto de cualquier actualización.